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Pública

¡Hola a todo el mundo!

Para este reto debíamos elaborar un árbol de contenido a partir de un Card Sorting realizado previamente. Como primer paso de esta práctica tuvimos que realizar un «inventario de contenidos» de toda la información que pudiera contener nuestra aplicación. Obviando la información del ‘Perfil de Usuario’, la cual tendremos en cuenta en próximos retos, nos centramos en recoger toda la información de la página de FiraTàrrega actual (lo cual era un requisito indicado en el Briefing del cliente), y añadir aquella que nos pudiera ser útil para cumplir con los objetivos de la aplicación: espectáculos en streaming, información importante dependiendo del tipo de usuario, etc.

Por lo que, el inventario de contenidos, en mi caso quedó de la siguiente manera:

Habiendo realizado este «inventario», era hora de dar un poco de orden a toda esta información recogida, por lo que se nos proponía realizar un Card Sorting con la ayuda de Optimal Workshop. En mi caso, el Card Sorting realizado fue «abierto» (permitiendo a los usuario agrupar y categorizar las agrupaciones bajo su criterio) y tan solo 6 personas participaron en esta actividad, pero fueron más que suficientes para llegar a la conclusión de que con 4 grandes categorías bastaban para clasificar todo el contenido de la aplicación. No nos equivoquemos, los usuarios crearon hasta 36 categorías distintas, pero apoyándonos en la Proximity Matrix que nos ofrece Optimal Workshop pudimos llegar a las agrupaciones siguientes:

• La categoría “Portada” recogía la información “Qué es FiraTàrrega”, la “Agenda de espectáculos” y “Venta de entradas”. Lo que podría considerarse el flujo de actividad principal de la aplicación, ya que fundamentalmente los usuarios querrán utilizar la app para consumir estos 3 grandes bloques de información que engloba.
• La categoría “Contenido” engloba a “Blog”, ”Destacados”, ”Espectáculos en streaming 360º”, ”Espectáculos en vivo”, “Galería de fotos y vídeos” y “Grabaciones de espectáculos pasados”. Se trata, sobretodo, de contenido multimedia generado por FiraTàrrega.
• La categoría “Información y contacto” toda la información de “Noticias”, “Contacto FiraTàrrega”, “Información para el público”, “Información para la prensa” y “Información para profesionales”. Podría tratarse de una categoría construida a partir de la información de interés para cada tipo de usuario, junto con la información de “contacto” que podría ofrecer una atención más personalizada en caso de que fuera necesario.
• Y por último, la categoría “Sobre FiraTàrrega” contiene toda la información relativa a la organización, como son los apartados de: «Equipo de FiraTàrrega”, ”Patrocinadores”, “Cómo colaborar con FiraTàrrega” y “Documentación”. Aunque curiosamente, el apartado de “Qué es FiraTàrrega” han decidido agruparlo en “Portada”, como ya hemos mencionado.

Junto con los resultados del Card Sorting, ya podíamos construir nuestro «árbol de contenido», que no Arquitectura de la Información, y es que trata de un esquema sencillo que representa las agrupaciones de contenido de nuestra aplicación, lo cuál nos será útil para profundizar en futuros User Flows o en la propia Arquitectura de la Información.

Por lo que, ya conociendo todo el proceso anterior, el árbol de contenidos de nuestra aplicación queda así:

Lo que nos quedaría perfecto en el Navigation Bar de nuestra aplicación, por ejemplo. Aunque eso es algo de lo que se trabajaría más adelante del Proceso de Diseño 😉

Un saludo, y gracias por leerme hasta aquí!